UNIT4 Topaz

E-learning távoktató megoldás szoftverfelhasználók számára

A Topaz lehetővé teszi az oktatók számára, hogy az oktatásokat az adott vállalat egyedi üzleti folyamatai szerint építsék fel. A szoftver segítségével előre beállíthatnak olyan felhasználó-specifikus eljárásokat, amelyekből egy részletesen testreszabott oktató- csomag állítható össze a felhasználók bizonyos csoportjai számára. Ez később számtalan formában felhasználható:

• szimulációkhoz (a lassabban tanuló felhasználók számára),
• útmutatókhoz (a gyorsabban tanuló felhasználók számára),
• tesztekhez (ahol szükséges),
• teljeskörű felhasználói dokumentációkhoz (felhasználói útmutatókhoz),
• bemutatókhoz.

A rendszer rugalmassága azt jelenti, hogy amennyiben egy üzleti folyamat módosításra szorul, ez egyszerűen, gyorsan és költséghatékonyan megjeleníthető a megfelelő oktató csomagban is.

Hogyan segíthetünk?

A UNIT4 Topaz e-learning megoldás több nyelven is elérhető, felhasználók milliói tesztelték világszerte. Különösen hasznos az alábbi körülmények esetén:

• több mint 25 felhasználónak kell oktatást tartani
• több mint két helyszínen
• a folyamatdokumentációval kapcsolatos követelmények szigorúak
• a roll-out stratégia keretében a bevezetést gyorsan végre kell hajtani
• a belső implementációs erőforrások korlátozottak
• megváltozó feltételek miatt a szoftver felhasználóinak köre is jelentősen módosul

Számos e-learning rendszerrel ellentétben a Topaz a kulcsfelhasználók köre helyett bevon minden egyes érintetett. Ez nem csupán a gyors adaptációt segít elő, hanem biztosítja azt is, hogy a felhasználók minél hamarabb elsajátítsák a rendszer, vagy a rendszer bizonyos részeinek használatát. A rendszer képes az adaptáció és a használat aktuális szintjének nyomon követésére is, ami azt jelenti, hogy Ön felmérheti, megismerheti és szükség esetén fejlesztheti a rendszer-használatot.

A Topaz e-learning kurzusai koncentráltabb oktatást biztosítanak, órák helyett inkább csak perceket vesznek igénybe – ezzel csökkentve „az asztaltól távol töltött időt”. A vállalatok az optimalizált felhasználói adaptációnak köszönhetően gyors megtérülésre számíthatnak, emellett a Topaz révén csökken a kiterjedt felhasználói oktatások iránti igény, illetve a hozzá kapcsolódó költségek szintje (kevesebb óraszám, nincs szükség utazásra, szállásköltségre, stb.) is, és az új munkatársak azonnal, igény szerint betaníthatók. Az „Ezt hogyan kell…?” típusú kérdések így ritkábban fordulnak elő és csökken a menedzserek, illetve a helpdesk bevonásának igénye is.